Artikel | Selasa, 28 April 2026 - 20:31 WIB
Portalmahasiswa.com | Kepuasan tamu merupakan indikator utama keberhasilan dalam industri perhotelan. Tamu yang puas cenderung kembali menginap, merekomendasikan hotel kepada orang lain, dan memberikan…
Artikel | Selasa, 28 April 2026 - 20:24 WIB
Portalmahasiswa.com | Jarum suntik sekali pakai seharusnya hanya digunakan untuk satu pasien dan satu kali pemakaian. Namun, masih ada sebagian kecil oknum yang tetap…
Artikel | Selasa, 28 April 2026 - 20:18 WIB
Portalmahasiswa.com | Risiko kredit merupakan salah satu risiko paling dominan dalam kegiatan perbankan kerana berkaitan langsung dengan aktivitas penyaluran kredit. Risiko ini muncul apabila…
Artikel | Selasa, 28 April 2026 - 20:10 WIB
Poralmahasiswa.com | Manajemen risiko merupakan salah satu aspek krusial dalam operasional perbankan yang berperan penting dalam menjaga stabilitas dan keberlanjutan bisnis. Industri perbankan dihadapkan…
Artikel | Selasa, 28 April 2026 - 20:04 WIB
Portalmahasiswa.com | Perkembangan teknologi digital telah mengubah paradigma pelayanan jasa dari konvensional menjadi berbasis online. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh manajemen jasa terhadap…
Artikel | Selasa, 28 April 2026 - 19:59 WIB
Portalmahasiswa.com | Digitalisasi dalam sektor jasa telah mendorong perusahaan untuk mengintegrasikan sistem layanan otomatis, terutama chatbot, sebagai garda depan interaksi dengan pelanggan. Implementasi ini…
Artikel | Selasa, 28 April 2026 - 19:54 WIB
Portalmahasiswa.com | Standar Operasional Prosedur (SOP) merupakan pedoman penting dalam menjalankan aktivitas bisnis jasa secara konsisten dan terarah. Penulisan ini bertujuan untuk menjelaskan pentingnya…
Artikel | Selasa, 28 April 2026 - 19:48 WIB
Portalmahasiswa.com | Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, loyalitas pelanggan menjadi aset yang sangat berharga bagi perusahaan. Pelanggan yang loyal tidak hanya melakukan pembelian…
Artikel | Selasa, 28 April 2026 - 19:37 WIB
Portalmahasiswa.com | Pernahkah kamu merasa sangat puas setelah menggunakan suatu layanan, bukan hanya karena hasil akhirnya sesuai harapan, tetapi juga karena proses pelayanannya terasa…
Artikel | Selasa, 28 April 2026 - 19:30 WIB
Portalmahasiswa.com | Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan besar dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam dunia bisnis jasa. Saat ini, perusahaan tidak lagi hanya…
Artikel | Selasa, 28 April 2026 - 19:01 WIB
Portalmahasiswa.com | Pernah nggak kamu datang ke suatu tempat, mencoba sebuah layanan, lalu setelah itu tidak pernah kembali lagi? Padahal, produk atau jasa yang…
Artikel | Selasa, 28 April 2026 - 18:54 WIB
Portalmahasiswa.com | Pernah nggak kamu merasa pelayanan sekarang jadi lebih cepat dan praktis dibanding dulu? Misalnya, memesan makanan lewat aplikasi tanpa harus antre, atau…
Artikel | Selasa, 28 April 2026 - 18:46 WIB
Portalmahasiswa.com | Pengalaman pelanggan menjadi faktor penting dalam menentukan keberhasilan suatu bisnis di era persaingan modern. Artikel ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana sentuhan kecil…
Artikel | Selasa, 28 April 2026 - 18:27 WIB
Portalmahasiswa.com | Kualitas pelayanan merupakan faktor utama dalam menentukan tingkat kepuasan dan loyalitas tamu hotel. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap…
Artikel | Selasa, 28 April 2026 - 17:52 WIB
Poralmahasiswa.com | Pusat perbelanjaan (mall) merupakan salah satu sektor yang sangat sensitif terhadap fluktuasi ekonomi, seperti inflasi, perubahan suku bunga, dan penurunan daya beli…